
ISO9001是由全球第一個質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750(BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。
ISO 9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織,不論其規(guī);蛩鶎俨块T如何。然而,要獲得最佳的投資回報,公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個組織中實施該體系,而不是只在特定場所、部門或分部內(nèi)實施。
實施好處:
1. 改進(jìn)企業(yè)績效。
2. 吸引投資。
3. 節(jié)省資金。
4. 精簡運(yùn)營,減少浪費(fèi)。
5. 鼓勵內(nèi)部溝通。
6. 提高客戶滿意度。
7. 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運(yùn)作,減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動。